Para consultar la información bancaria de un cliente:  


  1. Ingresa a https://one.croop.mx con tu usuario y contraseña
  2. Ve al módulo de Clientes del menú del lado izquierdo 
  3. Filtra por persona, buscando al cliente por nombre o correo electrónico, selecciónalo y da click en Consultar
  4. Da click en el nombre de tu cliente, se abrirá la ficha del cliente
  5. Selecciona el icono de “Información bancaria” del menú superior derecho, se abrirá un panel con la información


NOTA: Puedes ingresar a esta información desde cualquier módulo que cuente con vínculo a la ficha del cliente como son: Aprobaciones, Administración, Clientes, Riesgos.