Sí, para hacerlo sigue estos pasos:
Ingresa a https://one.croop.mx con tu usuario y contraseña
Ve al módulo de Clientes del menú del lado izquierdo
Filtra por persona, buscando al cliente por nombre o correo electrónico, selecciónalo y da click en Consultar
Da click en el nombre de tu cliente, se abrirá la ficha del cliente
Selecciona el icono “Histórico de conversaciones” del menú superior derecho, se abrirá un panel con la información
NOTA: Puedes ingresar a esta información desde cualquier módulo que cuente con vínculo a la ficha del cliente como son: Aprobaciones, Administración, Clientes, Riesgos.