En caso de que los pagos se hayan realizado a través de domiciliación, descuento de nómina o cualquier otro método donde se obtenga un inventario de pagos masivos, estos se pueden cargar de la siguiente manera:  


  1. Ingresa a https://one.croop.mx con tu usuario y contraseña
  2. Da click en la opción “Crédito” o “Arrendamiento” del menú izquierdo
  3. Selecciona la opción “Administración”
  4. Da click en la opción “Cargar pagos”
  5. Te aparecerá una pantalla donde podrás descargar la plantilla aplicable y, ahí mismo, la opción para cargarla. 
  6. Al realizar la carga, Croop | One hará los abonos por cada registro en la plantilla. El resultado de la carga se enviará a tu correo electrónico.  


IMPORTANTE: Po favor considera que para mitigar cualquier riesgo, te recomendamos crear la plantilla con los correos de los clientes a quienes se harán los abonos, esto se haga directamente desde la opción GENERAR LISTADO.