En caso de que los pagos se hayan realizado a través de domiciliación, descuento de nómina o cualquier otro método donde se obtenga un inventario de pagos masivos, estos se pueden cargar de la siguiente manera:
- Ingresa a https://one.croop.mx con tu usuario y contraseña
- Da click en la opción “Crédito” o “Arrendamiento” del menú izquierdo
- Selecciona la opción “Administración”
- Da click en la opción “Cargar pagos”
- Te aparecerá una pantalla donde podrás descargar la plantilla aplicable y, ahí mismo, la opción para cargarla.
- Al realizar la carga, Croop | One hará los abonos por cada registro en la plantilla. El resultado de la carga se enviará a tu correo electrónico.
IMPORTANTE: Po favor considera que para mitigar cualquier riesgo, te recomendamos crear la plantilla con los correos de los clientes a quienes se harán los abonos, esto se haga directamente desde la opción GENERAR LISTADO.