Para solicitar asistencia directo desde Croop | One:

 

  1. Ingresar a tu sesión en Croop | One
  2. En la parte superior derecha, encontrarás una campanilla que al colocarte sobre ella, dice “Concierge”. Da click ahí
  3. Se abrirá un panel donde podrás seleccionar entre reportar un error, realizar una consulta o solicitar una mejora. En este último, se habilitará un pequeño formulario de 7 preguntas  para comprender mejor tu solicitud. 

 

El mensaje le llegará directo a nuestro equipo de innovación, quienes con gusto te atenderán. Si es necesario, te contactaremos para entender mejor tus propuestas y/o necesidades.