SECCIÓN 6: OPERACIÓN

¿Cómo agrupar créditos?
Sólo si se tratan de créditos grupales. Croop | One cuenta con un módulo de créditos grupales o comunales. Para conocer cómo funcionan los créditos grupales...
Lun, 21 Jun, 2021 a 9:26 A. M.
¿Cómo funcionan los créditos grupales?
Este tipo de créditos son utilizados por entidades financieras para ofrecer a un grupo de personas (bajo ciertos criterios que define la propia entidad fina...
Lun, 21 Jun, 2021 a 9:26 A. M.
¿Cómo agregar un recordatorio o nota?
En ocasiones, es necesario agregar alguna nota o recordatorio para vigilar o dar seguimiento, ya sea a nivel contrato o a nivel cliente.  Para agregar u...
Lun, 21 Jun, 2021 a 9:27 A. M.
¿Qué significa un signo de admiración (!) al lado del nombre?
Cuando un cliente tiene un signo de admiración (!) junto al nombre, significa que este tiene un riesgo de algún tipo asociado, con base en los parámetros de...
Lun, 21 Jun, 2021 a 9:27 A. M.
¿Qué significa cada indicador (colores de íconos)?
Tanto en los módulos de Solicitudes como de Aprobaciones, existen varios indicadores que se iluminan de rojo, verde o ámbar según el componente que correspo...
Lun, 21 Jun, 2021 a 9:27 A. M.
Una vez aprobado un crédito, ¿qué sigue?
Una vez aprobado el crédito, éste debe activarse. Esto significa que el monto del crédito se ha entregado, devengado o retirado (según sea la naturaleza del...
Lun, 21 Jun, 2021 a 9:28 A. M.
Una vez aprobado un arrendamiento, ¿qué sigue?
Una vez aprobado el arrendamiento, éste debe activarse. Esto significa que a partir de ese momento comienza la vida del crédito.  
Lun, 21 Jun, 2021 a 9:28 A. M.
¿Cómo funcionan los documentos requeridos?
Croop | One permite definir por producto, los documentos que sean necesarios para la debida diligencia del cliente durante la solicitud.    Con marcar u...
Lun, 21 Jun, 2021 a 9:28 A. M.
¿Cómo consultar las condiciones de un crédito?
Para consultar las condiciones de un crédito (en cualquier momento):    Ingresa a https://one.croop.mx con tu usuario y contraseña Da click en la opci...
Lun, 21 Jun, 2021 a 9:28 A. M.
¿Cómo saber quien registró una solicitud?
Para consultar la persona que registró la solicitud:    Ingresa a https://one.croop.mx con tu usuario y contraseña Da click en la opción “Crédito” o “...
Lun, 21 Jun, 2021 a 9:28 A. M.